A missão da Avittá é baseada na crença de que todos merecem momentos de serenidade e bem-estar. Nossa missão é inspirar um estilo de vida consciente e harmonioso, onde corpo, mente e espírito estão em equilíbrio. Acreditamos na importância de incorporar pausas intencionais na rotina diária, oferecendo produtos que promovem o autocuidado, a renovação de energia e a conexão consigo mesmo e com o mundo ao redor.
Os produtos da Avittá são formulados com ingredientes naturais e de alta qualidade, cuidadosamente selecionados por suas propriedades energéticas e terapêuticas. Utilizamos ervas secas, óleos essenciais, ceras vegetais e outros componentes que promovem bem-estar e autocuidado. Nossa prioridade é garantir a pureza e a eficácia de cada ingrediente para proporcionar uma experiência sensorial única.
Nossas velas aromáticas são feitas artesanalmente, combinando ceras vegetais, como a cera de soja, com óleos essenciais de alta qualidade. Cada vela é vertida à mão, garantindo atenção aos detalhes e consistência na qualidade. Além de proporcionarem um aroma agradável, nossas velas são projetadas para criar uma atmosfera acolhedora e relaxante, ajudando a promover momentos de serenidade e bem-estar.
Os escalda-pés da Avittá são formulados com uma combinação especial de ervas terapêuticas e óleos essenciais que ajudam a aliviar o estresse, promover relaxamento e revitalizar os pés cansados. Benefícios incluem melhora na circulação, alívio de dores e tensões musculares, hidratação da pele e uma sensação geral de bem-estar. É uma prática simples, mas poderosa, para incorporar pausas intencionais na rotina diária.
Para obter os melhores resultados com nossos sprays energéticos, agite bem o frasco antes de usar e borrife no ambiente ao seu redor, como quartos, escritórios ou espaços de meditação. Você também pode usá-los diretamente em travesseiros, roupas ou no corpo (evitando olhos e mucosas). Utilize-os sempre que sentir necessidade de renovar a energia, melhorar a concentração ou criar um ambiente mais harmonioso e equilibrado.
Sim, todos os produtos da Avittá são veganos e livres de crueldade. Comprometemo-nos a não utilizar ingredientes de origem animal e a não testar nossos produtos em animais. Valorizamos práticas éticas e sustentáveis em toda a nossa cadeia de produção, garantindo que você possa desfrutar de nossos produtos com a consciência tranquila.
Sim, acreditamos que cada presente deve ser uma expressão tangível de carinho, transmitindo sentimentos profundos e positivos. Não temos quantidade mínima. Nosso compromisso é atender a todas as suas necessidades, seja para um presente individual ou para uma ocasião especial que exija uma produção em maior escala. Estamos aqui para transformar suas ideias em realidade, proporcionando uma experiência de compra personalizada.
Sim, a Avittá oferece embalagens especiais para presente. Nossos kit acompanham caixa de kraft e mensagem personalizada que poderá ser informada no campo “mensagem do cliente” antes de finalizar a compra.
Sim, você pode enviar um pedido diretamente como presente para outra pessoa. Basta inserir o endereço de entrega da pessoa que receberá o presente durante o processo de finalização da compra e selecionar a opção de embalagem para presente, se desejar.
Para garantir a durabilidade e a qualidade das suas velas aromáticas Avittá, armazene-as em um local fresco, seco e longe da luz direta do sol ou de fontes de calor. Sempre corte o pavio para cerca de 0,5 cm antes de cada uso para evitar que a chama fique alta e produza fuligem. Deixe a vela queimar até que toda a superfície esteja líquida na primeira utilização para evitar a formação de um túnel ao redor do pavio. Nunca deixe velas acesas sem supervisão e mantenha-as fora do alcance de crianças e animais de estimação.
Para preparar um escalda-pés Avittá, siga estas etapas simples:
- Encha uma bacia com água morna o suficiente para cobrir seus tornozelos.
- Adicione a quantidade recomendada de produto na água, geralmente 2-3 colheres de sopa, e mexa para dissolver bem. Sente-se em um local confortável, mergulhe os pés na bacia e relaxe por 15-20 minutos.
- Após o escalda-pés, seque bem os pés e aplique um hidratante para selar a umidade.
Os produtos Avittá são formulados com ingredientes naturais de alta qualidade, mas é sempre importante verificar a lista de ingredientes específicos de cada produto se você tem alergias conhecidas. Realizamos testes rigorosos para garantir a segurança e eficácia dos nossos produtos, mas recomendamos que pessoas com alergias severas façam um teste de contato em uma pequena área da pele antes de usar qualquer produto novo. Se você tiver qualquer preocupação, consulte seu médico antes de usar.
Sim, os sprays energéticos Avittá são seguros para uso em ambientes fechados. Eles são formulados com óleos essenciais naturais que não contêm químicos nocivos. Basta agitar bem o frasco e borrifar no ambiente desejado para criar uma atmosfera de bem-estar e renovação de energia. Use os sprays em quartos, escritórios, áreas de meditação ou qualquer outro espaço onde você queira promover uma sensação de harmonia e equilíbrio.
A frequência de uso dos produtos Avittá pode variar dependendo das suas necessidades pessoais e rotina de autocuidado. Aqui estão algumas diretrizes gerais:
Velas Aromáticas: Use sempre que desejar criar uma atmosfera relaxante. É seguro usá-las diariamente, mas sempre seguindo as recomendações de segurança.
Escalda-Pés: Pode ser usado de 2 a 3 vezes por semana para promover relaxamento e alívio do estresse.
Sprays Energéticos: Use conforme necessário ao longo do dia para renovar a energia e criar um ambiente equilibrado. Não há limite específico para o uso diário.
A chave para obter os melhores resultados é incorporar esses produtos de forma consistente em sua rotina de autocuidado, criando momentos intencionais de pausa e bem-estar.
Para criar uma conta no site da Avittá, siga os passos abaixo:
- Clique em "Entrar" ou "Registrar" no canto superior direito do site.
- Preencha as informações solicitadas, como nome, e-mail e senha.
- Clique em "Criar Conta". Você receberá um e-mail de confirmação.
- Clique no link enviado para ativar sua conta. Pronto! Sua conta está criada e você pode começar a fazer compras.
Se você esqueceu sua senha, siga estes passos para redefini-la:
- Clique em "Entrar" no canto superior direito do site.
- Clique em "Esqueceu sua senha?". Insira o endereço de e-mail associado à sua conta.
- Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha. Siga as instruções do e-mail para criar uma nova senha.
Fazer um pedido no site da Avittá é simples e rápido. Siga os passos abaixo:
- Navegue pelo nosso site e explore a linha de produtos.
- Selecione os itens que deseja comprar e adicione-os ao carrinho.
- Quando terminar de escolher os produtos, clique no ícone do carrinho e revise seu pedido.
- Clique em "Finalizar Compra" e preencha as informações de envio e pagamento.
- Revise todos os detalhes do pedido e clique em "Confirmar Pedido".
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A Avittá oferece diversas opções de pagamento para sua conveniência:
- Cartões de crédito
- Boleto bancário
- Pix
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Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. Em geral: Entregas para regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis Entregas para outras regiões: 5 a 10 dias úteis Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com a estimativa de entrega específica para sua localização.
Após fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Para acompanhar o status do seu pedido:
- Acesse o link de rastreamento enviado por e-mail.
- Entre no site da transportadora e insira o número de rastreamento.
- Você também pode acompanhar o status do pedido entrando na sua conta no site da Avittá e verificando a seção "Meus Pedidos".
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, nosso suporte ao cliente está disponível para ajudar.
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Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. O produto deve estar em perfeito estado, sem uso e na embalagem original. Produtos personalizados ou em promoção podem ter restrições de devolução e troca.
Envie um e-mail para [email protected] informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso. Para mais informações acesse nossa página de Trocas e Devoluções.
Atualmente, os produtos da Avittá são vendidos exclusivamente através do nosso site, garantindo que você receba produtos frescos e da mais alta qualidade diretamente da nossa produção para a sua casa. Estamos constantemente avaliando novas oportunidades e parcerias, e você pode acompanhar nossas atualizações para saber sobre futuras expansões para lojas físicas.
Sim, a Avittá oferece cupons de desconto periodicamente. Esses cupons são divulgados em nossas newsletters, redes sociais e durante promoções especiais. Inscreva-se em nossa newsletter e siga-nos nas redes sociais para não perder nenhuma oferta.
Infelizmente, não é possível usar mais de um cupom de desconto em um único pedido. Apenas um cupom pode ser aplicado por compra. Certifique-se de escolher o cupom que oferece o maior benefício para sua compra.
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Sim, oferecemos descontos especiais para compras em grandes quantidades ou atacado. Para mais informações sobre preços e condições, entre em contato com nossa equipe de vendas pelo e-mail [email protected]
Sim, na Avittá levamos a segurança das suas informações pessoais muito a sério. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger seus dados durante as transações. Além disso, adotamos medidas rigorosas para garantir que suas informações pessoais estejam seguras e protegidas.
As informações pessoais que coletamos são utilizadas para processar seus pedidos, melhorar sua experiência de compra, enviar atualizações sobre seu pedido e oferecer promoções e ofertas especiais. Respeitamos sua privacidade e não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento.
Não, a Avittá não compartilha suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento. Utilizamos seus dados apenas para fins internos, como processamento de pedidos e envio de comunicações relacionadas às suas compras.
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Atualmente, a Avittá não realiza eventos ou workshops presenciais, mas compartilhamos conteúdos sobre bem-estar e autocuidado em nossas redes sociais. Siga @avitta.shop para acessar dicas, informações e inspirações para incorporar práticas de autocuidado na sua rotina diária.